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远程预付费电表内的用户号与电卡上的用户号不一致可以怎么办
发布时间:2020-01-13   点击次数:72次
   远程预付费电表采用先进的电能计量专用芯片,与成熟的复费率、预付费技术相结合设计而成,应用16位数字采样处理技术及SMT工艺制造的高新技术产品。关键元器件选用国际知名品牌的长寿命器件,提高了产品的可靠性和使用寿命,数据显示采用大屏幕液晶,便于抄表。
  远程预付费电表能实现分时计量预付费,设定日抄表,掌上电脑编程及抄表等功能;可设置2个时区,4种费率,12个日时段;并具有红外和485通讯功能,可实现远距离抄表,通信规约可支持DL/T645-2007《多功能电能表通信规约》,为用电自动化管理提供了必备的条件。
  远程预付费电表的工作原理
  电能表工作时,电压、电流经取样电路分别取样后,由电能处理专用集成电路经乘法运算后,送到CPU进行处理,最后,CPU将处理过的数据根据需要送至显示部分、通讯部分等输出设备。
  由计算机管理信息系统,通过IC卡读写器,写入一定电量和监控要求的IC卡输入表内微处理器系统,经CPU运算后,提供显示、报警、切断状态信号。
  1、用户购电将卡插入电表内,正常情况是蜂鸣器长响,所购电量输入表内,继电器吸合,报jing灯灭。电表有电输出。
  2、用户购电卡插入电表后,电表蜂鸣器没有长响,电量没有输入到电表内,电表显示项轮显。原因电表未发行,联系分局装表班重新插密钥修改卡即可。
  3、远程预付费电表通电后无显示,先检查电表火线的进线和出线是否接对。如进线、出线以及零线完全正确且电路中有电。则电表故障联系分局装表班处理。
  4、电表显示E-11,如果属于新用户电表未使用的,用户购电后输入表内自动减掉负电量,正常使用。如果属于老用户用电中出现E-11,则是电表继电器粘连,有负电量,联系分局装表班换表。
  5、电表显示E-12,E-13,E-15、E-17电表的ESAM模块和电表认证出现故障,联系分局装表班换表。
  6、电表显示E-1B,电表时钟故障。此时电表仍能正常计量并读写卡。只是影响当月的电量冻结。联系分局装表班换表处理。
  7、电表显示E-18,出现在电表二次购电。电表内的用户号与电卡上的用户号不一致,原因是初次插卡时插错卡。处理方法:
  一、找回电表原来的电卡。
  二、联系分局装表班处理。
  8、电表显示E-19,电表在用电过程中出现E-19并断电,是超负荷断电。处理方法:
  一、检查家用负载,若负荷超过电表的*负荷设置,到营业厅申请增容、换表。
  二、若不加负载,电表仍频繁出现E-19,则检查电表接线,看是否火线对地短路。
  9、电表出现E-14,卡内购电次数和表内购电次数不一致。进行联系分局装表班将表、卡清零重写。
  10、电表出现E-16,非法卡或卡坏。进行联系分局装表班处理。
  11、表内有电量但无输出
  原因1:超负荷。
  处理办法:用户降低用电负荷,插用户卡,恢复供电。
  原因2:剩余电表等于小于二次报警电量。
  处理办法:插用户卡恢复供电。
  原因3:继电器坏。
  处理办法:换表,在售电系统中进行“清零补电”,重新插卡。
  以上便是今天关于远程预付费电表内的用户号与电卡上的用户号不一致可以怎么办的全部分享了,希望对大家今后使用本设备能有帮助。
 
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